motoミライは、お客さまの個人情報については、極めて重要な情報資産として、適正かつ公正な方法で収集を行うとともに、以下にしたがい、適切に利用、管理、保護します。
motoミライとは、株式会社エム・エス・エルがレンタルバイク貸渡業務などを運営しているサービスです。 https://motomirai.com/
【1.安全管理】
当社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
【2.従業員の教育・監督】
当社は、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
【3. 委託先の監督】
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
【4.個人情報の内容】
当社における個人情報とは、お客様からご提供いただく、お名前・ご住所・電話番号・電子メールアドレスなど、お客様個人を特定できる特有の情報をいいます。
【5.第三者への開示】
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意がない限り、個人情報を第三者に対して開示することはいたしません。 ただし、当社と守秘義務契約を締結している提携会社及び業務委託会社に対して個人情報を開示する場合がありますが、 適切な管理・保護を行うよう指示、監督を行います。
【6.個人情報の使用】
- 当社のバイクレンタルサービスのお申込みの受付のため。
- 当社のバイクレンタルサービス提供のため。
- 当社にて取り扱う商品、サービスの企画、開発、品質向上、改善あるいはお客様満足度向上策等の検討とそのために行うアンケート調査を実施するため。
- 個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
- 当社のバイクレンタルサービスに関連するお得な情報や各種ご案内のため。
- 当社及び当社の関連会社・提携先の取扱商品・サービスに関する市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため。
- 当社のバイクレンタルサービスに関する保守・サポートのご提供のため。
- 当社のサービスに関するお問い合わせ、ご相談に対する回答・返信をするため。
- 規約等に違反する行為に対する対応のため。
- お客様の本人確認のため。
- 緊急時のご連絡のため。
【7.個人情報の変更・訂正・削除】
当社は、お客様から個人情報の変更・訂正・削除のご依頼をいただいた場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
【8.個人情報の開示】
当社は、お客様から個人情報の開示のご請求をいただいた場合には、ご本人様であることの確認しだい、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
【9.クッキーについて】
当社ウェブサイトは、お客様により便利に閲覧していただくために「クッキー（Cookie）」を使用することがあります。 クッキーは当社ウェブサイトのウェブサーバーがお客様のパソコンを識別することを目的とした業界標準の技術です。クッキーによりお客様の個人情報を取得することはなく、お客様のパソコンに悪影響を及ぼすこともありません。
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【11.プライバシーポリシーの改善】
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【12.苦情対応】
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
【13.個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口】
当社 お客さま相談室（受付時間 10：00～18：00）TEL：0120-916-795